Reglementarile privind organizarea activitatii de mentinere a contactului cu pacientii

Reglementarea mentinerii contactului cu pacientii internati în perioada 08.03.2020-31.03.2020

 Pentru a limita disconfortul creat de instituirea carantinei în toate spitalele din România, in urma Hotărârii de guvern Nr.6/06.03.2020,  conducerea Spitalului Județean de Urgență a instituit câteva măsuri menite să faciliteze comunicare între pacienți – aparținători – personal medical.

Astfel pentru a asigura securitatea și  siguranta pacientilor și colaborarea cu apartinatorii pacientilor se instituie urmatoarele reglementari:

  • Accesul insotitorului cu pacientul care este in posesia unui bilet de internare este permis pana la biroul de internari, unde va fi preluat de personalul spitalului(de infirmieri, brancadieri etc, ),va fi însoțit  la garderobă și apoi pe secție.
  • La internare se va cere pacienților numărul de telefon al unui aparținător, care va fi persoana de contact. Acest număr va fi notat în foia de observație pentru a putea comunica în caz de necesitate cu aparținătorii sau reprezentantul legal.
  • Aparținătorii, numai cei nominalizați de pacient, pot solicita informații telefonic, apelând centrala SJU și solicitînd apoi secția, respectiv medicul curant la numarul de telefon 0267-748200 sau 0261-727050.
  • La externare, după ce în prealabil a fost anunțat un aparținător, pacientul va fi însoțit de personalul medical până la biroul de internari , unde pacientul va fi predat familiei.
  • Pentru pacientii cu dificultate in deplasare, se poate intra cu autoturismul pana la intrarea principala in cladire, dar numai pe perioada intrarii sau iesirii pacientului din autoturism.
  • În cazul pacienților aflați în stare critică se va realiza comunicarea cu persoana desemnata ca fiind persoana de contact pentru pacientul respectiv.
  • La pacientii aflati in faze terminale , intrarea apartinatorilor pe sectie se face cu echipament de protectie in urma  confirmarii  cazului de catre sectia unde se afla internat pacientul.
  • În situația în care este necesar un consmințământ sau alte documente din partea apartinatorilor, se va lua legătura cu aceștia, pentru a stabilii modul de gestionare a situatiei.
  • Accesul pacienților care necesită dializă peritoneală, pe bază de listă nominală semnată de medicul șef al sectiei transmis la poarta zilinic pentru ziua in curs.
  • Aceeași regulă se aplică și pacienților care necesită eliberarea rețetelor pentru medicația antidiabetică. Acești pacienți vor avea acces la serviciul, Centrului de Diabet din cadrul Locației II a SJU, doar pe bază de listă nominală semnată de medicul șef, transmisa serviciului de paza.
  • Eliberarea rezultatelor de la Computer Tomograf, RMN  se face la biroul de internări, documentele fiind introduse în plic sigilat, pe baza identificarii pacientului.
  • Începând cu data de 9 martie s-a sistat stagiul practic al elevilor școlilor postliceale sanitare, infirmierilor etc.
  • Asistenta spirituala la solicitarea pacientului sau apartinatorilor se realizeaza cu echipament de protectie adecvat de la garderoba..
  • Transmiterea unor obiecte personale pacientului internat se face prin intermediul serviciului de paza, unde acesta va fi preluat si transportat pacientului.
  • Consulturi de specialitate/controale postoperatorii se efctuează in ambulatoriul integrat spitalului Judetean de Urgenta Satu Mare. ( Str Gh.Lazar nr 1-2).
  • Biletele de voie emise anterior instalarii carantinei nu sunt valabile.
  • Gestionarea situatiilor individuale, neprevazute se face pe baza comunicarii serviciului de paza cu sectiile in cauza, respectiv conducerea unitatii.

 

Este important sa constientizăm cu totii că prin adoptarea acestor măsuri ne protejam persoanele apropiate.


A beutalt betegekkel való kapcsolattartás szabályzata

a 2020 március 8-31 időszakban

 

Az ország minden kórházára vonatkozó karantén bevezetéséről rendelkező 6/06.03.2020 számú kormányhatározat nyomán, a Szatmár Megyei Sürgősségi Kórház vezetősége olyan előírásokat léptetett életbe, amelyek segítenek csökkenteni a karantén okozta kellemetlenségeket .

 

A beutalt betegek biztonsága és védelme, valamint a hozzátartozókkal való kapcsolattartás érdekében a következő szabályokat kell betartani:

 

  • A beutalóval rendelkező beteg hozzátartozója a felvételi irodáig kísérheti el a beteget. Itt átveszi a kórház személyzete (ápoló, beteghordozó stb.), elkísérik a ruhatárba, majd a kórházi osztályra.
  • A felvétel során a betegtől egy olyan hozzátartozó telefonszámát kérik el, aki a kapcsolati személy lesz a továbbiakban. Ezt a telefonszámot bejegyzik a beteglapba, így szükség esetén elérhető a paciens családtagja vagy jogi képviselője.
  • Kizárólag a beteg által megjelölt családtagok igényelhetnek információt telefonon a beteg állapotáról. Ehhez a kórház központi számát kell hívni, majd kérni a kapcsolatot a kórházi osztállyal, ahol a beteg elhelyezésre került, itt elérhető a kezelőorvos. A kórház telefonszámai: 0267-748200, 0261-727050.
  • A kiutaláskor, miután a megjelölt hozzátartozó értesítést kapott, a pacienst egy kórházi alkalmazott kíséri el a felvételi irodához, ahol átveheti a családtag.
  • A korlátozott mozgású betegek esetében a hozzátartozó behajthat az autójával a kórház udvarára, a főbejáratig, de csak amíg a paciens ki- vagy beszáll az autóba.
  • A kritikus állapotú betegek esetében a kommunikáció a beteg által megjelölt kapcsolattartó személlyel történik.
  • A terminális állapotú betegek estében a hozzátartozók kötelező védőruházatban látogathatják meg a beteget, az illető kórházi osztály beleegyezésével.
  • Ha a betegre vonatkozó beleegyezés vagy bármilyen más dokumentum szükséges a hozzátartozók részéről, a kórház felveszi a kapcsolatot a hozzátartozókkal, hogy megegyezzenek a helyzet kezeléséről.

 

  • A peritoneális dialízist igénylő betegek belépése a kórházba előzetes programálás szerint történik. Az osztályos főorvos által aláírt listát napi szinten kapja meg a kórház portája, az illető napra vonatkozóan.
  • Ugyanez a szabály vonatkozik a receptet igénylő diabéteszes betegekre. Ezek a betegek a II. lokáció (régi kórház) épületében működő Diabétesz Központ szolgáltatását előzetes lista alapján vehetik igénybe, amit a főorvos aláír és továbbít az őrző szolgálatnak.
  • Az RMN, CT eredmények kiadása a felvételi irodán keresztül történik. A dokumentumok lezárt borítékban vehetők át, a beteg előzetes azonosítása alapján.
  • Március 9. kezdettel felfüggesztésre kerül a posztliceális egészségügyi asszisztens, ápoló stb. tanulók szakmai gyakorlata a kórházban.
  • A paciensek lelkigondozása a ruhatárban igényelhető védőfelszerelésben történik.
  • Személyes tárgyakat az őrző szolgálaton keresztül lehet eljuttatni a kórházba, ők átveszik, és továbbítják a betegeknek.
  • A szakrendeléseket/sebészeti beavatkozások utáni vizsgálatokat a kórházhoz tartozó ambulancia (Gh. Lazăr utca 1-2 szám) biztosítja telefonos
  • bejelentekezes alapjan.
  • A karantén előtt kiállított belépési engedélyek nem érvényesek.
  • Minden, a fentiektől eltérő egyéni helyzetet az őrző szolgálat (porta) és az érintett kórházi részleg, valamint a kórház vezetősége közösen old meg.

 

Mindannyiunknak fontos tudatosítani és megérteni, hogy ezek az előírások segítenek megvédeni a szeretteinket.